As falhas nos jogos remontam à iluminação RGB
Duas semanas depois de a atualização de agosto ter começado a derrubar jogos, a Microsoft colocou uma causa por escrito. São as luzes. Não as luzes em si, mas o software que vem com elas. Teclados, ratos, ventoinhas, sistemas de refrigeração e módulos de memória que se iluminam precisam todos de uma forma de falar com o hardware, e alguns instalam para isso um controlador de nível muito baixo. Quando escrevemos sobre isto pela última vez, a Microsoft ainda estava a decidir se a culpa era sua.
A entrada no painel release health, atualizada a 21 de agosto, diz agora que o problema "está relacionado com periféricos ou componentes internos que têm funcionalidades de iluminação RGB. Esses dispositivos podem instalar controladores ou componentes de código com nomes de ficheiro semelhantes a inpoutx64". São citados os mesmos três jogos de antes - ARC Raiders, MARVEL Tokon: Fighting Souls e THE FINALS - no Windows 11 24H2 e 25H2, e os mesmos quatro sintomas, incluindo o PC a reiniciar sem o menor aviso.
A novidade é que a Microsoft publica uma solução provisória própria, em vez de a deixar a um estúdio de jogos. Abra o regedit, vá a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64, coloque o valor chamado Start em 4 e reinicie. Isso desliga o controlador. A Microsoft é honesta quanto ao preço: fazê-lo "pode resultar em comportamento inesperado, como problemas com funcionalidades RGB em periféricos ou componentes, ou problemas com o software usado para as controlar". A iluminação pode apagar-se, ou a aplicação que a gere pode deixar de responder. A entrada continua marcada como Investigating, por isso a correção verdadeira vem mais tarde.
Faça primeiro uma cópia do registo. A Microsoft di-lo duas vezes nas suas próprias instruções, e esses dois minutos valem a pena. Se os reinícios inexplicados já o apanharam com trabalho aberto, essa é a outra coisa a resolver hoje: a cópia de segurança num clique do Tendvane leva Documentos, Imagens e Área de Trabalho para um disco seu, e demora mais ou menos o tempo que levou a ler isto.