A polícia acabou de encerrar 94 centros de chamadas fraudulentos - e o guião que encontraram é o mesmo que lhe está a ligar
Quatrocentas e onze buscas numa só semana. A Polícia Nacional da Ucrânia, em colaboração com o Serviço de Segurança, a Procuradoria-Geral e a polícia alemã, encerrou 94 centros de chamadas fraudulentos e constituiu formalmente 26 pessoas como suspeitas. A lista de bens apreendidos lê-se como a de uma pequena empresa de telecomunicações: 3336 computadores, 1346 telefones, 5238 cartões SIM, 90 cartões bancários, acesso a 20 carteiras de criptomoeda, 22 veículos, cerca de $2 milhões em dinheiro, mais 64 mil euros e um quilograma de ouro bancário. Estimativas preliminares situam as perdas das vítimas acima de $100 milhões, espalhadas pela Ucrânia, Israel, Cazaquistão, países da UE e Ásia Central.
O que realmente vendiam é a parte útil de saber. Os operadores faziam-se passar por funcionários de banco a avisar sobre uma transação suspeita que precisava de ser resolvida de imediato. Outros geravam corretoras de investimento falsas e plataformas de negociação de criptomoedas, ou convenciam as pessoas a contrair empréstimos e a ditar os dados do seu cartão. Alguns guiavam as vítimas na instalação de software de acesso remoto para que o "banco" pudesse resolver as coisas no seu computador. Alguns centros trabalhavam com burlas de "recuperação" - voltando a ligar a pessoas que já tinham roubado e oferecendo, mediante uma taxa, recuperar o dinheiro. E alguns compravam e vendiam listas de vítimas a outros grupos.
Há aqui duas coisas que vale a pena levar consigo. O acesso remoto é a linha vermelha: nenhum banco verdadeiro nem nenhuma Microsoft verdadeira alguma vez lhe pedirá para instalar uma ferramenta de partilha de ecrã. Se isso surgir, desligue e marque o número impresso no seu cartão. E ser vítima de uma burla uma vez coloca-o numa lista que é comercializada, o que é exatamente a razão pela qual a chamada seguinte parece tão bem informada - não é prova de que quem liga é legítimo, é prova de que os seus dados foram revendidos.
Se alguém conseguiu falar de forma a entrar no seu PC, a verificação de Segurança do Tendvane procura ferramentas de acesso remoto e outros programas em execução que nunca escolheu instalar, para que uma má chamada telefónica não deixe uma porta aberta atrás de si.