Cualquiera puede presentar una reclamación de derechos de autor contra tu cuenta, y nadie la comprueba
Presentar una reclamación de derechos de autor contra una cuenta de Instagram no cuesta nada y no demuestra nada. En el momento en que la reclamación llega, Meta no comprueba si quien la presenta posee absolutamente nada. Una investigación de la BBC publicada esta semana muestra qué pasa cuando alguien entiende que una reclamación puede ser un arma.
Acumula suficientes avisos e Instagram retira las publicaciones, suspende la cuenta o le corta la posibilidad de ingresar dinero. La extorsión se escribe sola: presentar una tanda de reclamaciones, esperar a que la cuenta se apague y luego ponerse en contacto por Telegram. El creador de la cuenta Lost in Time History, con 1,5 millones de seguidores, contó a la BBC que este año ha recibido decenas de reclamaciones evidentemente falsas, a menudo varias a la vez y a menudo desde la misma dirección de correo. Acabó pagando 50 dólares en criptomoneda a uno de los extorsionadores, no porque le pareciera justo sino porque el proceso de apelación de Meta puede durar semanas y su cuenta ya estaba caída. Las reclamaciones se retiraron. Llegaron avisos nuevos casi de inmediato y perdió la monetización igualmente.
No es un oportunista aislado. El Tribunal Superior de Delhi está viendo un caso construido sobre el mismo patrón y en julio ordenó a Meta entregar los datos del abonado que había detrás de una campaña de extorsión; en un caso la empresa aceptó que 13 avisos contra un solo usuario eran fraudulentos. Después de que la BBC le presentara ejemplos, Meta declaró que había restaurado el contenido afectado y aplicado protecciones adicionales a esas cuentas.
Si te toca, los movimientos útiles son los más aburridos. Apela dentro de la aplicación y no mediante ningún enlace de un correo, porque los mensajes disfrazados de avisos de derechos de autor son en sí mismos un cebo clásico de phishing. Haz una captura de cada reclamación con su fecha antes de que desaparezca nada. No pagues: el único pago documentado solo compró una pausa breve. Y protege en serio la dirección de correo con la que se recupera tu cuenta de Instagram, porque de esa puerta depende cualquier otra recuperación. La comprobación de Privacidad y cuentas de Tendvane enumera las cuentas en las que tu PC tiene sesión abierta y cómo está protegida cada una, lo que ayuda a localizar rápido las que siguen apoyadas en una simple contraseña.