У листі від Frontier про повернення коштів ваш справжній номер бронювання. І це все одно шахрайство
Більшість із нас вчили, що шахрайський лист видають неправильні деталі. Цей лист їх не плутає. Пасажири Frontier Airlines отримують повідомлення, де вказано їхній справжній номер підтвердження, рейс та ім'я, і дехто повірив настільки, що ввів дані своєї картки. Тепер Frontier розмістила на своєму сайті попередження, що їй «відомо про активну фішингову кампанію електронною поштою, спрямовану на наших клієнтів».
Ходять дві версії. Одна пропонує повернення коштів: нібито через помилку під час оформлення квитка з вас двічі списали податки та збори, і «оскільки розрахунковий пакет для цього бронювання вже закрито», потрібно підтвердити картку, якою ви платили. Інша стверджує протилежне: ваша майбутня поїздка не оплачена. Обидві ведуть на підроблену сторінку оплати. Відповідь Frontier коротка: компанія «не надсилає клієнтам листів із запитом інформації про рейси, бронювання, оплату чи контактні дані».
Звідки шахраї взяли дані бронювань, залишається відкритим питанням. 2 жовтня Frontier повідомила про інцидент із базою даних форми звернень до служби підтримки, а один дослідник окремо показав, що за кодом бронювання і прізвищем можна відкрити повне бронювання, але ніхто не пов'язав жодне з цього з нинішньою кампанією. Речник каже, що авіакомпанія «проводить ретельну оцінку ситуації разом із зовнішніми експертами». Практичний урок стосується не лише Frontier: правильний номер бронювання доводить лише те, що хтось має ваш номер бронювання. Перевіряйте поїздку, самостійно вводячи адресу сайту авіакомпанії або відкриваючи її застосунок. Якщо ви вже ввели дані картки, зателефонуйте до банку і згадайте також будь-яку картку, яку фальшива сторінка відхилила, адже форми можуть перехоплювати введене ще до того, як ви натиснете кнопку надсилання.
Якщо ви використовували пароль від Frontier деінде, змініть його й там. Перевірка «Конфіденційність & облікові записи» в Tendvane допоможе швидко побачити, які з ваших облікових записів досі захищені лише одним паролем.