Виправлення для тих вимкнень Dell готове: пояснюємо позапланове оновлення KB5121767 від Microsoft
Кілька днів тому ми писали, що Microsoft заблокувала липневе оновлення Windows на певних ноутбуках Dell з процесорами Intel після того, як воно спричинило несподівані вимкнення, перегрів і швидше розряджання батареї. Тепер виправлення з'явилося. 18 липня Microsoft випустила позапланове оновлення KB5121767, яке усуває конфлікт драйверів, що спричинив увесь цей безлад.
Проблема виникла через те, що новий компонент USB-C Connection Manager у Windows конфліктував з драйвером Innovation Platform Framework від Intel - тим, що керує живленням і теплом - на деяких машинах Dell. KB5121767 усуває цей конфлікт. Воно приходить як збірка ОС 26100.8894 у Windows 11 24H2 та 26200.8894 у 25H2, і, оскільки воно кумулятивне, воно також містить липневі виправлення безпеки, тож вам не доведеться обирати між «безпечно» і «стабільно».
А ось практична частина. Якщо ваш Dell був серед машин, для яких оновлення затримали, відкрийте Параметри → Оновлення Windows, натисніть Перевірити наявність оновлень і встановіть KB5121767 (воно також є в каталозі оновлень Microsoft, якщо ви бажаєте завантажити його вручну). Якщо липневе оновлення встановилося на вашому ПК без жодних проблем, вас, найімовірніше, це не торкнулося і шукати це оновлення вам не потрібно - Microsoft націлила його саме на пристрої, які поводилися погано.
Усе це спричинила невідповідність драйверів, що є гарним нагадуванням тримати їх актуальними. Автооновлення драйверів у Tendvane позначає застарілі драйвери Dell та Intel, а перевірка наявності оновлень підтверджує, чи справді цьогомісячне оновлення Windows дісталося вашої машини, чи його досі стримують.