Півтора тижня після відключення супермаркету доставки так і не відновилися

Магазини залишалися відчиненими. Каси працювали. Майже все інше згасло. Ahold Delhaize помітила підозрілу активність у своїй мережі 12 жовтня і превентивно від'єднала системи, рішення правильне і водночас дороге. Сайт, застосунок і служба доставки Albert Heijn зупинилися. Так само Etos і Gall and Gall. У Бельгії Delhaize. У Сполучених Штатах Stop and Shop, Giant Food, Hannaford і Food Lion втратили свої сайти, а працівники скаржилися, що не можуть дістатися до власних графіків і даних про зарплату. Розподільчі центри зачинилися, через що спорожніли полиці. Знижки за картою Bonus і накопичення в застосунку просто перестали діяти. Нідерландські оцінки збитків перевищують 10 мільйонів євро.

Генеральний директор Франс Мюллер заявив, що відключення систем "було запобіжним заходом, який торкнувся більшості наших брендів у Європі та Сполучених Штатах". Компанія повідомила про інцидент нідерландську поліцію 19 жовтня, після певного тиску, вже сповістивши до того національний центр кібербезпеки. За її словами, слідство поки не знайшло доказів викрадення даних клієнтів, працівників чи партнерів. Онлайн-доставки не очікували раніше 23 жовтня, а це одинадцять днів.

Одну річ варто відокремити: атака на контролери холодильного обладнання у французьких супермаркетах сталася в ці самі два тижні, і нідерландська влада каже, що не має підстав вважати ці події пов'язаними. Якщо ви купуєте в котрійсь із цих мереж, чекайте, що порожнечу заповнять фальшиві повідомлення на кшталт "ваше замовлення скасовано, підтвердьте повернення коштів". Мережі зараз нікому не пишуть про повернення коштів, і жодне справжнє повернення не потребує номера вашої картки.

Домашня версія того самого уроку полягає в тому, щоб мати власну копію важливого ще до того, як система впаде, і саме для цього існує резервне копіювання Документів, Зображень і Робочого столу в один клік у Tendvane.