Rambursarea gratuită a costurilor de livrare care costă discret 25 de dolari pe lună
Uitați-vă pe extrasul de card după o debitare de 25 de dolari pe care nu o puteți explica. Malwarebytes a analizat pe 25 septembrie un serviciu numit ShipmentsFree, iar tiparul reclamațiilor este mereu același: cineva observă o plată recurentă, nu își amintește să se fi înscris nicăieri și nu știe pe cine să sune.
Oferta în sine nu este ilegală. ShipmentsFree spune că membrii pot recupera până la 100 de dolari pe lună din costurile de livrare și retur, dacă trimit dovada a ceea ce au plătit. Ce scapă oamenilor este că aderarea înseamnă un abonament lunar de 25 de dolari cu reînnoire automată. Apare ca fereastră care sare în mijlocul unei cumpărături, ca extra la finalizarea plății, în promoții ale magazinelor și în aplicații, prezentat aproape mereu ca o rambursare la care aveți deja dreptul și nu ca un serviciu la care vă abonați. Aceeași marcă se întinde peste un grup de site-uri, printre care shipmentsfree.com, freeshpmts.com, shipmentsfreezone.com și myshipmentsfree.com.
Fișa Better Business Bureau pentru shipmentsfree.com listează 529 de reclamații închise în ultimii trei ani, dintre care 179 despre facturare. Unii povestesc cum rambursările le-au fost refuzate după câteva cereri, urmate de anularea abonamentului și de e-mailuri fără răspuns.
E unul dintre cele mai vechi trucuri din comerț, îmbrăcat în haine noi. Orice vi se propune exact în momentul în care oricum tastați un număr de card merită o citire serioasă și o captură de ecran a condițiilor înainte de clic. Dacă debitarea apare oricum, banca emitentă este de obicei mai rapidă decât asistența companiei, iar o solicitare scrisă prin care cereți dovada modului în care s-a făcut înscrierea grăbește de regulă lucrurile. Merită o privire și în browser, fiindcă ofertele de acest fel ajung deseori printr-o fereastră care sare sau printr-o extensie pe care nimeni nu a vrut să o păstreze. Verificarea de siguranță din Tendvane semnalează extensiile de browser și programele adăugate pe lângă, pe care nu le-ați ales niciodată.