Acel pop-up 'Sunați Microsoft' care țipă că PC-ul tău e infectat? Este o înșelătorie - iată ce ai de făcut

Este una dintre cele mai vechi înșelătorii online și încă merge din plin în 2026: ecranul ți se umple brusc cu un avertisment roșu că PC-ul tău este infectat, se declanșează o alarmă, iar un mesaj îți spune să suni chiar acum un număr de telefon pentru "suportul Microsoft". Este fals - o pagină web construită să te panicheze să suni, ca un "tehnician" să preia controlul de la distanță sau să îți ia banii.

Singurul semn clar: Microsoft, Apple, Google, Norton și McAfee nu pun niciodată un număr de telefon într-un avertisment pop-up. Nici alertele reale de virus nu fac asta. Codurile de eroare înspăimântătoare (precum Error #DW6VB36) și sunetul de alarmă sunt pură teatralitate.

Ce ai de făcut: nu suna numărul și nu lăsa pe nimeni să se conecteze "de la distanță". Închide browserul - dacă pagina nu te lasă, deschide Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) și oprește browserul, sau pur și simplu repornește PC-ul. Apoi rulează o scanare normală cu Windows Security. Dacă ai sunat deja sau ai oferit acces de la distanță: deconectează-te, schimbă-ți parolele importante de pe alt dispozitiv, activează autentificarea în doi factori și raportează la FTC pe reportfraud.ftc.gov; dacă ai plătit, contactează-ți banca.

Aceste pop-up-uri apar adesea alături de o pagină de start deturnată sau o extensie de browser agresivă. Corecția Repair → "Browser deturnat" din Tendvane curăță o pagină de start/motor de căutare redirecționat și un proxy strecurat pe ascuns, iar Safety check semnalează programe și extensii neașteptate care pornesc la boot - astfel încât, după ce închizi pop-up-ul, te poți asigura că nu a rămas nimic în urmă.