Fereastra pop-up cu „taxa de 149,99 dolari” de la Amazon sau Apple? Nu suna la numărul indicat
Citești ceva pe internet când pagina se blochează sub un avertisment pe tot ecranul: din contul tău Amazon, sau poate din Apple ID, tocmai s-au debitat 149,99 dolari pentru o achiziție pe care nu ai făcut-o niciodată. Este afișat un număr de telefon la care trebuie să suni „imediat” pentru a opri plata. Malwarebytes a semnalat acest caz pe 6 august, iar el apare acum pe multe ecrane.
Cele două variante arată diferit - una poartă marca Amazon, cealaltă pe cea a Apple - dar sub această machetă este aceeași escrocherie, iar un detaliu o demonstrează clar: numărul de sunat este identic la ambele variante. Suni și îți răspunde un „agent de suport”, gata să te ghideze prin „anularea” taxei. Atunci începe furtul propriu-zis - îți vor cere acces de la distanță la PC, vor încerca să afle parola contului sau numărul cardului sau te vor îndruma să plătești o „taxă de rambursare” în carduri cadou. Suma de 149,99 dolari este aleasă cu grijă: suficient de mare ca să te alarmeze, suficient de mică încât să nu te oprești să te gândești.
Iată regula care pune capăt totul: o taxă reală nu se contestă niciodată sunând la un număr dintr-o fereastră pop-up. Amazon și Apple te anunță despre activitatea din cont prin email, în aplicație sau în istoricul comenzilor - niciodată printr-un avertisment care îți blochează browserul. Așa că nu suna. Închide fila (dacă nu se închide, deschide Managerul de activități cu Ctrl+Shift+Esc și încheie procesul browserului), apoi verifică-ți comenzile reale intrând singur pe site sau în aplicație. Dacă ai sunat deja sau ai permis cuiva acces de la distanță, deconectează-te, schimbă-ți parolele de pe alt dispozitiv și sună-ți banca.
Pentru că această escrocherie se bazează pe panică și pe un apel telefonic, a recunoaște tiparul este adevărata apărare. Dar dacă o fereastră pop-up te-a convins vreodată să instalezi ceva sau să oferi acces de la distanță, verificarea de siguranță din Tendvane scoate la iveală programele de pornire automată și extensiile de browser neașteptate, ca să vezi dacă a rămas ceva în urmă.