Vídeos a congelar e ecrã a ficar preto desde a quarta-feira passada? A correção da Nvidia não está onde a procura

A Nvidia lançou o controlador Game Ready 621.01 a 21 de outubro. Os donos de placas RTX série 50 começaram pouco depois a relatar a mesma coisa: a reprodução de vídeo congela, o ecrã fica preto durante alguns segundos, o controlador reinicia-se sozinho. Nos jogos nem por isso. No Chrome, no Edge, no VLC. O tipo de avaria que o faz desconfiar do cabo do monitor.

A correção chegou a 27 de outubro como controlador hotfix 621.12. Além do erro de vídeo, trata de três mais pequenos: uma falha do Unreal Engine 5.8 quando o Ray Lighting Mode está em Hit Lighting, corrupção de HDMI num RTX Spark ligado através de um adaptador StarTech Thunderbolt 3, e cintilação no MSI N16 Flip.

O que importa é onde se vai buscar e se vale a pena. Os controladores hotfix não aparecem na aplicação da Nvidia nem em lado nenhum do Windows Update. Vivem apenas no site Customer Care da Nvidia, e a empresa é direta quanto ao que são: «estes controladores hotfix são beta, opcionais e fornecidos tal como estão», passados por um processo de testes bastante encurtado, com o conselho de que «a opção mais segura é esperar pelo próximo controlador certificado WHQL». Tudo o que está no 621.12 vai aparecer de qualquer forma na próxima versão assinada.

A divisão sensata é esta. Se os seus vídeos estão bem, não faça nada. Se não estão, tem dois caminhos, o hotfix ou voltar ao controlador que tinha antes de 21 de outubro, e o segundo costuma ser mais fácil de desfazer. Em qualquer dos casos, guarde uma cópia dos controladores que funcionam antes de mexer em alguma coisa: é para isso que serve a cópia de segurança de controladores do Tendvane, para que voltar a um estado são seja um restauro e não uma caça por downloads antigos.