Zamknij system wcale nie zamyka Windows. Uruchom ponownie tak.

Wyłączyliście i włączyliście z powrotem, a problem dalej jest. Jest ku temu powód i siedzi w Windows od czasów Windows 8.

Funkcja nazywa się szybkie uruchamianie i jest domyślnie włączona. Dokumentacja Microsoftu dla twórców sterowników opisuje, co się dzieje: kiedy wybieracie Zamknij, Windows zamyka wasze programy i wylogowuje wszystkich jak zwykle, a potem zapisuje obraz pamięci jądra, razem z załadowanymi sterownikami trybu jądra, do pliku Hiberfil.sys, zanim odetnie zasilanie. Włączacie komputer ponownie, a on nie buduje świeżego Windows. Wczytuje ten plik z powrotem do pamięci. Dużo szybciej, i dlatego nowoczesny komputer dociera do ekranu logowania w kilka sekund.

Haczyk wynika wprost z tego. Sterownik, który się zaciął, usługa, która po cichu padła, wyciek pamięci w trakcie pożerania RAM: nic z tego nie znika po zamknięciu systemu, bo sesja, w której to żyje, nigdy nie została zamknięta. Jest zachowywana i przywracana razem z całą resztą. Ponowne uruchomienie działa inaczej. Naprawdę kończy sesję jądra i startuje na zimno, i dlatego pomoc techniczna prosi o restart, a nie o wyłączenie.

Więc kiedy coś się źle zachowuje, użyjcie Uruchom ponownie z menu Start zamiast Zamknij i przycisku zasilania. Jeśli chcecie prawdziwego pełnego wyłączenia, wpiszcie shutdown /s /t 0 w polu wyszukiwania i naciśnijcie Enter; to pomija szybkie uruchamianie. Microsoft nie radzi wyłączać tej funkcji na stałe i my też nie, bo zysk na szybkości jest realny. Z tego samego powodu kilka kreatorów naprawy w Tendvane kończy prośbą o ponowne uruchomienie, zamiast od razu ogłaszać sukces.