Darmowy zwrot kosztów wysyłki, który po cichu kosztuje 25 dolarów miesięcznie

Sprawdźcie wyciąg z karty pod kątem obciążenia na 25 dolarów, którego nie potraficie przypisać. Malwarebytes opisał 25 września usługę o nazwie ShipmentsFree, a schemat w skargach jest zawsze ten sam: ktoś zauważa cykliczne obciążenie, nie pamięta, żeby się gdziekolwiek zapisywał, i nie wie, do kogo zadzwonić.

Sama oferta nie jest nielegalna. ShipmentsFree twierdzi, że członkowie mogą odzyskać do 100 dolarów miesięcznie z kosztów wysyłki i zwrotów, jeśli przedstawią dowód zapłaty. Umyka natomiast to, że członkostwo jest automatycznie odnawianą subskrypcją za 25 dolarów miesięcznie. Pojawia się jako okienko w trakcie zakupu, jako dodatek przy płatności, w promocjach sklepów i w aplikacjach, zwykle przedstawiane jako zwrot już wam należny, a nie jako usługa, do której przystępujecie. Ta sama marka występuje na całej grupie witryn, w tym shipmentsfree.com, freeshpmts.com, shipmentsfreezone.com i myshipmentsfree.com.

Profil Better Business Bureau dla shipmentsfree.com wymienia 529 skarg zamkniętych w ciągu ostatnich trzech lat, z czego 179 dotyczy rozliczeń. Część osób opisuje odmowę zwrotów po kilku wnioskach, a potem anulowanie członkostwa i wiadomości bez odpowiedzi.

To jedna z najstarszych handlowych sztuczek w nowym ubraniu. Wszystko, co jest wam proponowane dokładnie w chwili, gdy wpisujecie numer karty, zasługuje na uważne przeczytanie i zrzut ekranu warunków przed kliknięciem. Jeśli obciążenie jednak się pojawi, wydawca karty działa zwykle szybciej niż obsługa klienta firmy, a pisemna prośba o dowód, w jaki sposób doszło do zapisania się, potrafi przyspieszyć sprawę. Warto też zajrzeć do przeglądarki, bo takie oferty często przychodzą przez wyskakujące okienko albo rozszerzenie, którego nikt nie chciał zachować. Kontrola bezpieczeństwa Tendvane wskazuje dodatki do przeglądarki i dorzucone przy okazji programy, których nigdy nie wybieraliście.