To okienko 'Zadzwoń do Microsoftu' krzyczące, że twój komputer jest zainfekowany? To oszustwo - oto co zrobić

To jedno z najstarszych oszustw w internecie i wciąż ma się dobrze w 2026 roku: twój ekran nagle wypełnia czerwone ostrzeżenie, że komputer jest zainfekowany, wyje alarm, a komunikat każe zadzwonić pod numer telefonu do "pomocy technicznej Microsoftu" natychmiast. To fałszywka - strona internetowa zbudowana, żeby wpędzić cię w panikę i skłonić do telefonu, dzięki czemu "technik" może przejąć zdalną kontrolę albo wyłudzić pieniądze.

Jedna oczywista wskazówka: Microsoft, Apple, Google, Norton i McAfee nigdy nie umieszczają numeru telefonu w wyskakującym ostrzeżeniu. Podobnie prawdziwe alerty antywirusowe. Straszące kody błędów (jak Error #DW6VB36) i dźwięk alarmu to czysty teatr.

Co zrobić: nie dzwoń pod ten numer i nie pozwól nikomu "połączyć się zdalnie". Zamknij przeglądarkę - jeśli strona na to nie pozwala, otwórz Menedżera zadań (Ctrl+Shift+Esc) i zamknij przeglądarkę albo po prostu uruchom ponownie komputer. Potem przeprowadź zwykłe skanowanie przez Windows Security. Jeśli już zadzwoniłeś albo udzieliłeś zdalnego dostępu: rozłącz się, zmień ważne hasła z innego urządzenia, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zgłoś to do FTC na reportfraud.ftc.gov; jeśli zapłaciłeś, skontaktuj się z bankiem.

Takie okienka często pojawiają się razem z przejętą stroną główną albo natrętnym rozszerzeniem przeglądarki. Poprawka Napraw → "Przejęta przeglądarka" w Tendvane usuwa przekierowaną stronę główną/wyszukiwarkę i podstępne proxy, a Kontrola bezpieczeństwa oznacza nieoczekiwane programy startowe i rozszerzenia - więc po zamknięciu okienka możesz się upewnić, że nic po nim nie zostało.