Poprawka na te wyłączenia Della jest już dostępna: wyjaśniamy pozakolejkową KB5121767 od Microsoftu

Kilka dni temu pisaliśmy, że Microsoft zablokował lipcową aktualizację Windows na niektórych laptopach Dell z procesorami Intel po tym, jak wywołała ona nieoczekiwane wyłączenia, przegrzewanie i szybsze rozładowanie baterii. Naprawa właśnie się pojawiła. 18 lipca Microsoft wydał pozakolejkową aktualizację KB5121767, która naprawia konflikt sterowników odpowiedzialny za ten bałagan.

Problem wynikał z tego, że nowy komponent USB-C Connection Manager w Windows kłócił się ze sterownikiem Innovation Platform Framework firmy Intel - elementem zarządzającym zasilaniem i ciepłem - na niektórych komputerach Dell. KB5121767 rozwiązuje ten konflikt. Aktualizacja pojawia się jako build systemu 26100.8894 na Windows 11 24H2 i 26200.8894 na 25H2, a ponieważ jest zbiorcza, niesie ze sobą także lipcowe poprawki bezpieczeństwa, więc nie musisz wybierać między „bezpiecznym” a „stabilnym”.

Oto praktyczna część. Jeśli twój Dell był jednym z wstrzymanych urządzeń, otwórz Ustawienia → Windows Update, kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj KB5121767 (jest też dostępna w Katalogu Microsoft Update, jeśli wolisz pobrać ją ręcznie). Jeśli lipcowa aktualizacja zainstalowała się na twoim komputerze bez żadnych problemów, prawie na pewno nie byłeś dotknięty i nie musisz szukać tej poprawki - Microsoft wycelował ją dokładnie w urządzenia, które się źle zachowywały.

Za tym wszystkim stało niedopasowanie sterowników, co jest dobrym przypomnieniem, żeby je aktualizować. Automatyczna aktualizacja sterowników w Tendvane oznacza przestarzałe sterowniki Della i Intela, a kontrola aktualizacji potwierdza, czy comiesięczna aktualizacja Windows faktycznie dotarła do twojego komputera, czy jest wciąż wstrzymywana.