Gli altoparlanti USB sono ammutoliti questa settimana. Microsoft ha confermato il motivo.

Colleghi gli altoparlanti e non succede nulla. Il cursore del volume non fa niente. Gestione dispositivi mostra un triangolo giallo e la scritta "Impossibile avviare il dispositivo (Codice 10)". Se è iniziato sul tuo PC in questi giorni, non hai rotto nulla tu. È stato l'aggiornamento di settembre.

Microsoft ha aperto la segnalazione sulla dashboard Windows release health alle 18:36 ora del Pacifico dell'11 settembre e l'ha marcata come confermata nel giro di un'ora. La causa è KB5124008, l'aggiornamento di sicurezza dell'8 settembre, e l'hardware coinvolto è tutto ciò che segue lo standard USB Audio Class 1.0. In pratica si tratta di molta roba comune e datata: cuffie USB, casse da scrivania, piccoli mixer, l'adattatore economico arrivato con un monitor. Windows 11 24H2, 25H2 e 26H1 sono tutti nell'elenco. I server no, il che consola poco se a tacere sono le cuffie con cui fai le chiamate.

I sintomi non sono uniformi, ed è anche per questo che ci sono voluti alcuni giorni per inquadrare il problema. C'è chi vede l'errore Codice 10. C'è chi ottiene silenzio senza alcun messaggio. Ad alcuni i comandi del volume non rispondono o restano fermi a zero, ad altri il dispositivo funziona normalmente in stereo semplice e ammutolisce appena entra in gioco l'audio a 8 canali o 3D. Quest'ultimo gruppo ha qualcosa da provare: impostare il dispositivo su 2 canali nelle impostazioni audio riporta il suono per molti. Microsoft dice di essere al lavoro su una soluzione e non indica una data.

Disinstallare KB5124008 è un pessimo scambio, perché porta con sé le 966 correzioni di sicurezza del Patch Tuesday di questo mese, comprese due falle di Windows già sfruttate. E non è un problema di driver, quindi reinstallare i driver audio non serve. Se comunque vuoi fare esperimenti, Tendvane può prima salvare i driver attuali in una cartella, il che trasforma il ritorno alla configurazione che funzionava in un singolo import invece che in una serata passata sui siti dei produttori.