La filiale internet japonaise de Sony a perdu 2,58 millions de fiches d'abonnés, et avec elles 54 401 mots de passe de messagerie
Sony Network Communications a publié ses excuses le 27 octobre. Quelqu'un est entré le 19 octobre dans la base d'abonnés de So-net, le fournisseur d'accès japonais qu'elle possède. Les équipes l'ont repéré le 23 octobre et ont mis le serveur hors ligne, et dès le 24 elles avaient chiffré ce qui était parti : 2 141 986 fiches d'abonnés So-net et 443 495 fiches du parcours S de plala, soit 2 585 481 au total.
Chaque fiche contient un nom, un numéro de téléphone, une adresse e-mail, un identifiant utilisateur, une date de naissance, le sexe et l'identifiant de la connexion internet elle-même. Les mots de passe de connexion aux comptes n'y étaient pas, les numéros de carte non plus. Seize coordonnées bancaires y étaient, en revanche, ainsi que les mots de passe de 54 401 boîtes mail des services de messagerie de So-net. Sony les a tous réinitialisés le 27, si bien que les personnes concernées doivent désormais en définir un nouveau depuis leur espace client avant que leur courrier refonctionne.
Le détail sur lequel il faut s'arrêter, ce sont les 293 345 anciens abonnés inclus dans ce décompte. Des gens qui ont résilié leur accès il y a des années, sont passés à autre chose, ont oublié que le compte existait, et dont la date de naissance et le numéro de téléphone figuraient encore dans une base active en octobre 2026. Fermer un compte ne signifie presque jamais que la fiche disparaît, et ce n'est pas une particularité de Sony.
Si un mot de passe de messagerie était stocké d'une manière qui permettait au fournisseur de le réinitialiser à votre place, considérez que tout ce sur quoi vous l'avez réutilisé pose désormais problème. Les appels frauduleux suivront, car celui qui détient cette liste peut commencer par votre identifiant de connexion et votre date de naissance. La vérification Confidentialité et comptes de Tendvane recherche les adresses e-mail que vous lui donnez dans les fuites connues, ce qui vous dit au moins lesquelles de vos adresses circulent déjà.