Cette fenêtre "Appelez Microsoft" qui crie que votre PC est infecté ? C'est une arnaque - voici quoi faire

C'est l'une des plus vieilles arnaques en ligne, et elle continue de prospérer en 2026 : votre écran se remplit soudain d'un avertissement rouge indiquant que votre PC est infecté, une alarme retentit, et un message vous dit d'appeler immédiatement un numéro de téléphone pour le "support Microsoft". C'est faux - une page web construite pour vous paniquer et vous pousser à appeler, afin qu'un "technicien" puisse prendre le contrôle à distance ou vous soutirer de l'argent.

Le signe qui trahit tout : Microsoft, Apple, Google, Norton et McAfee ne mettent jamais de numéro de téléphone dans une fenêtre d'avertissement. Les vraies alertes antivirus non plus. Les codes d'erreur effrayants (comme Error #DW6VB36) et le son d'alarme ne sont que du théâtre.

Que faire : n'appelez pas le numéro, et ne laissez personne "prendre le contrôle à distance". Fermez le navigateur - si la page vous en empêche, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap) et fermez le navigateur, ou redémarrez simplement le PC. Lancez ensuite une analyse normale avec Windows Security. Si vous avez déjà appelé ou donné un accès à distance : déconnectez-vous, changez vos mots de passe importants depuis un autre appareil, activez l'authentification à deux facteurs, et signalez-le à la FTC sur reportfraud.ftc.gov ; si vous avez payé, contactez votre banque.

Ces fenêtres surgissent souvent avec une page d'accueil détournée ou une extension de navigateur intrusive. La correction Réparer → "Navigateur détourné" de Tendvane nettoie une page d'accueil ou une recherche redirigée ainsi qu'un proxy indésirable, et sa Vérification de sécurité signale les programmes de démarrage et extensions inattendus - pour qu'après avoir fait disparaître la fenêtre, vous puissiez vous assurer que rien n'a été laissé derrière.