Le correctif pour ces arrêts sur Dell est arrivé : KB5121767, la mise à jour hors calendrier de Microsoft expliquée

Il y a quelques jours, nous écrivions que Microsoft avait bloqué la mise à jour Windows de juillet sur certains portables Dell équipés de puces Intel, après qu'elle a provoqué des arrêts inattendus, une surchauffe et une décharge plus rapide de la batterie. La réparation vient d'arriver. Le 18 juillet, Microsoft a publié une mise à jour hors calendrier, KB5121767, qui corrige le conflit de pilotes à l'origine du problème.

Le problème venait d'un affrontement entre un nouveau composant de gestion de connexion USB-C de Windows et le pilote Innovation Platform Framework d'Intel - celui qui gère l'alimentation et la chaleur - sur certaines machines Dell. KB5121767 règle ce conflit. Elle arrive sous forme de build de système 26100.8894 sur Windows 11 24H2 et 26200.8894 sur 25H2, et comme elle est cumulative, elle intègre aussi les correctifs de sécurité de juillet, si bien que vous n'avez pas à choisir entre « sûr » et « stable ».

Voici la partie pratique. Si votre Dell faisait partie des machines mises de côté, ouvrez Paramètres → Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour, et installez KB5121767 (elle se trouve aussi dans le catalogue Microsoft Update si vous préférez la récupérer manuellement). Si la mise à jour de juillet s'est installée sur votre PC sans problème, vous n'étiez presque certainement pas concerné et n'avez pas besoin d'aller chercher celle-ci - Microsoft l'a ciblée précisément sur les appareils qui posaient problème.

Un décalage entre pilotes est à l'origine de tout cela, ce qui rappelle utilement qu'il faut les garder à jour. La mise à jour automatique des pilotes de Tendvane signale les pilotes Dell et Intel obsolètes, et son contrôle des mises à jour confirme si la mise à jour Windows du mois a bien atteint votre machine ou si elle est encore retenue.