Tres reinicios y diez minutos de pantalla negra: por qué la actualización de este mes parece rota
Reinicia. Vuelve a reiniciar. Luego una pantalla negra que simplemente se queda ahí (sin logotipo, sin círculo de carga) durante diez minutos. Mucha gente se ha topado con esto al instalar la actualización de Windows de este mes, y ha ido a por el botón de encendido, que es justo lo único que no deberías hacer.
Lo que ocurre en realidad: Windows está sustituyendo los certificados de Arranque seguro emitidos allá por 2011, que empezaron a caducar en junio. A diferencia de un parche normal, ese cambio tiene que escribirse en el firmware del PC, y la secuencia requiere varias pasadas: preparar el cambio, escribir los nuevos certificados y luego arrancar una vez usando un gestor de arranque recién firmado. Cada paso quiere su propio reinicio. La explicación de Microsoft es sorprendentemente directa: "Se requieren varios reinicios para el proceso de actualización de los certificados", y luego la parte útil: "Una vez actualizados los certificados, ya no volverás a ver estos múltiples reinicios".
El motivo por el que de repente está en todas partes está en las notas de la versión de KB5121003, la actualización del 11 de agosto. Incluye "datos adicionales de segmentación de dispositivos de alta confianza, ampliando la cobertura de los equipos aptos para recibir automáticamente los nuevos certificados de Arranque seguro", lo que significa que muchísimos más PCs están recibiendo el cambio de certificados este mes que el anterior. Un probador vio una pantalla negra durante diez minutos completos, luego un círculo de carga detenido en el 93%, con toda la instalación superando los quince minutos.
Así que déjalo estar. Enchufa un portátil antes de empezar, elige un momento en el que no necesites el equipo, y dale considerablemente más tiempo del que parece razonable antes de decidir que se ha quedado colgado. Cortar la corriente a mitad de una escritura de firmware es la forma en que una actualización lenta se convierte en un PC muerto.
Si una actualización realmente se atasca (bloqueada durante una hora, o fallando y deshaciéndose cada vez), para eso está el asistente de reparación de Windows Update de Tendvane, y su comprobación de actualizaciones pendientes te dirá sin rodeos si el parche de agosto llegó a instalarse.