La policía acaba de cerrar 94 centros de llamadas fraudulentos, y el guion que encontraron es el que te está llamando a ti
Cuatrocientos once registros en una semana. La Policía Nacional de Ucrania, junto con el Servicio de Seguridad, la Fiscalía General y la policía alemana, cerró 94 centros de llamadas fraudulentos y nombró formalmente a 26 personas como sospechosas. El inventario incautado se lee como el de una pequeña empresa de telecomunicaciones: 3336 ordenadores, 1346 teléfonos, 5238 tarjetas SIM, 90 tarjetas bancarias, acceso a 20 carteras de criptomonedas, 22 vehículos, cerca de 2 millones de dólares en efectivo más 64 000 euros y un kilogramo de oro bancario. Las estimaciones preliminares sitúan las pérdidas de las víctimas por encima de los 100 millones de dólares, repartidas entre Ucrania, Israel, Kazajistán, países de la UE y Asia Central.
Lo que realmente vendían es la parte útil. Los llamantes se hacían pasar por empleados de banco que avisaban de una transacción sospechosa que había que resolver de inmediato. Otros dirigían falsas correduras de inversión y plataformas de comercio de criptomonedas, o convencían a la gente de pedir préstamos y de leer en voz alta los datos de su tarjeta. Algunos guiaban a las víctimas para instalar software de acceso remoto para que el 'banco' pudiera arreglar las cosas en su ordenador. Unos pocos centros gestionaban estafas de 'recuperación': llamando a personas a las que ya habían robado y ofreciéndose, a cambio de una comisión, a recuperar el dinero. Y algunos compraban y vendían listas de víctimas a otras bandas.
Dos cosas de todo esto merece la pena recordar. El acceso remoto es la línea roja: ningún banco real ni ningún Microsoft real te pedirán jamás que instales una herramienta para compartir pantalla. Si eso surge, cuelga y marca el número impreso en tu tarjeta. Y haber sido víctima de una estafa una vez te coloca en una lista que se comercia, que es precisamente por qué la llamada de seguimiento suena tan bien informada: no es prueba de que quien llama sea legítimo, es prueba de que tus datos se revendieron.
Si alguien logró convencerte de darle acceso a tu PC, la comprobación de seguridad de Tendvane busca herramientas de acceso remoto y otros programas en ejecución que nunca elegiste instalar, para que una mala llamada telefónica no deje una puerta abierta detrás de sí.