La empresa que prometía encontrar a su chantajista enviaba coordenadas inventadas
Imagine a alguien a las dos de la madrugada, chantajeado con una foto íntima, buscando ayuda y topándose con un anuncio que promete localizar al responsable. Según una demanda que la Comisión Federal de Comercio presentó el 13 de octubre, ese anuncio conducía a una empresa que cobró al menos 60 millones de dólares y, en muchos casos, no hizo prácticamente nada.
Los demandados son Digital Forensics Corporation, su propietario Dmitry Belkin y once empresas vinculadas, que gestionaban sitios como BlackmailHelpline.com. El producto era un paquete "Phase 1" con un precio de entre 1.499 y 20.000 dólares, vendido con la promesa de identificar al chantajista, hablar con él, elaborar un informe de investigación y llevar el caso a la policía. La FTC alega que los informes se rellenaban con transcripciones de conversaciones inventadas y coordenadas reutilizadas que apuntaban a Nigeria o Filipinas, que nunca se avisó a la policía y que la propia política de reembolsos se ignoraba de forma rutinaria. Los comerciales trabajaban con guiones que insistían en expresiones como "te cambia la vida" antes de empujar un servicio de vigilancia "Phase 2" más caro.
Dos detalles son los que más dicen. La demanda describe reseñas negativas sepultadas bajo reseñas positivas falsas, incluidos testimonios de conductores de Uber a los que se pagó por escribirlos, y reclamaciones desviadas a un sitio falso del Better Business Bureau. Y la empresa habría aconsejado a las víctimas que no bloquearan al chantajista, exactamente lo contrario de lo que recomienda el FBI.
Un tribunal federal del Distrito Norte de Ohio ha detenido temporalmente la operación mientras avanza el caso, y nada de esto está probado todavía. Los pasos realmente útiles no cuestan nada: dejar de responder, no pagar, bloquear la cuenta, guardar capturas de todo y denunciarlo a la policía. La comprobación de privacidad y cuentas de Tendvane cubre la mitad más silenciosa de esto, que es hasta qué punto están expuestas sus cuentas y sus métodos de acceso.