Das August-Update lässt Spiele abstürzen, und Microsoft bestätigt es jetzt offiziell
Am Montag stand in Microsofts Versionshinweisen zu KB5121003 noch, dem Unternehmen seien "derzeit keine Probleme mit diesem Update bekannt". Um 17:50 Uhr Pazifischer Zeit am Mittwoch stimmte das nicht mehr. Das August-Update hat jetzt einen eigenen Eintrag auf Microsofts Dashboard zur Release-Gesundheit, markiert als Wird untersucht, unter der Überschrift "Microsoft hat Berichte erhalten, dass bestimmte Spiele nicht mehr reagieren".
Die genannten Titel sind ARC Raiders, MARVEL Tokon: Fighting Souls und The Finals, auf Windows 11 24H2 und 25H2. Microsoft listet vier Symptome: Das Spiel reagiert nicht mehr, es schließt sich ohne Vorwarnung, ein Fehler EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION erscheint, und - der Punkt, der über Spiele hinausreicht - "das Gerät startet ohne Vorwarnung neu". Ein abstürzendes Spiel ist ärgerlich. Ein PC, der sich von selbst neu startet, während ungespeicherte Arbeit offen ist, ist etwas anderes.
Die Ursache scheint geklärt, auch wenn Microsofts Formulierung es offen lässt. Embark Studios, das The Finals und ARC Raiders entwickelt, wies auf inpoutx64.sys hin, einen systemnahen Treiber, der sich mit dem Update geändert hat. Fast niemand installiert diese Datei absichtlich - sie kommt gebündelt mit Programmen von Drittanbietern, darunter Razers Tastatursoftware -, und Embarks vorläufige Lösung besteht darin, sie zu entfernen. Microsoft ist vorsichtiger und sagt lediglich, man untersuche derzeit, "ob es sich um ein von Microsoft verursachtes Problem handelt", die Formulierung, die verwendet wird, solange die Schuldfrage noch offen ist.
Wenn der PC hauptsächlich zum Spielen genutzt wird und vor zwei Wochen noch alles einwandfrei lief, ist das Entfernen eines einzelnen fehlerhaften Treibers ein kleinerer Schritt als das Deinstallieren eines Sicherheitsupdates, das mehr als 400 Lücken geschlossen hat. Sichern Sie vorher trotzdem eine Kopie Ihrer Treiber. Tendvane kann die aktuell auf dem Rechner vorhandenen Treiber sichern und wiederherstellen, falls sich eine Entfernung als falsche Entscheidung herausstellt.